Customer Services

Di LippoLand, kami berkomitmen untuk memberikan layanan dan pengalaman pelanggan yang unggul melalui berbagai saluran dukungan yang komprehensif, termasuk LippoLand Interactive Assistant (LIA), call center, hotline darurat, dan kantor layanan tatap muka. Didukung oleh para profesional berpengalaman, tim kami berupaya untuk memberikan layanan yang responsif dan andal bagi pelanggan kami.

img

LIA (LippoLand Interactive Assistant)

LIA menyediakan layanan dukungan WhatsApp 24/7 di 0821-1788-0504, memberikan akses cepat dan mudah ke informasi penting seperti detail tagihan, prosedur renovasi, dan tata tertib komunitas. Dengan integrasi teknologi AI generatif, LIA terus dikembangkan untuk memastikan bantuan yang efisien dan akurat bagi para penghuni kami.

1500557 Call Center

Layanan kami dirancang untuk memudahkan kehidupan para penghuni dan menciptakan lingkungan hunian yang lebih nyaman. Kami menawarkan layanan pembersihan profesional, perawatan, dan perbaikan untuk memastikan setiap rumah tetap dalam kondisi terbaik. Dengan dukungan kami, para penghuni dapat menikmati ketenangan pikiran, mengetahui bahwa rumah mereka terawat dengan baik dan kebutuhan sehari-hari mereka terpenuhi.

Emergency Call

Tim tanggap darurat khusus kami tersedia 24/7 untuk membantu dalam situasi kritis, termasuk kebakaran, kecelakaan, gempa bumi, dan keadaan darurat medis. Untuk bantuan segera, silakan hubungi:

  • Lippo Village & Park Serpong: 18001900911

  • Lippo Cikarang: 021-80820911

Walk-in Customer Service Offices

Untuk layanan tatap muka tertentu, kunjungi kami di Kantor Customer Service sebagai berikut:

  • Lippo Village & Park Serpong: Menara Matahari, Ground Floor - Boulevard Palem Raya No.7, Tangerang (Maps)

  • Lippo Cikarang: Park View Tower District 1, Second Floor - Orange County Boulevard, Lippo Cikarang (Maps)

Customer Service Email

img